Pages

Wednesday, January 13, 2016

wow.lk නිරුවත...


අන්තර්ජාලයෙන් මිලදී ගැනීමකට ගොස් අකරතැබ්බයකට මුහුන දුන් මාගේ හිත මිතුරෙක්ගේ කතාව..


wow.lk නැමැති පාරිභෝගියකයින් මුලාකරන ආයතය වෙත ලියමි,
2015 දෙසැම්බර් මස 14 වෙනි දින මුදල් ගෙවූ අංක 109141554 ඇණවුම සම්බන්ධවයි.
දින පහකින් නිවසටම ගෙනැවිත් දීමට පොරොන්දු වී 2015 දෙසැම්බර් මස 14 දින මාගෙන් මුදල් ලබාගත් ඔබ ආයතනය මෙතෙක් මා වෙත ඇණවුම භාර දී නොමැති බව දන්වන්නේ ඔබ ආයතනයේ මහඟු සේවාව අගයමිනි. එමෙන්ම ඔබ අද උදෑසන මා හට ඇමතුමක් ලබා දී මා ඇණවුම් කළ භාණ්ඩය stock එකේ නැති බව කීම මාගේ මහත් පුදුමයට හේතු වූයේ "Your Order has been Shipped" ලෙස සඳහන් කරමින් ඊමේල් පණිවිඩයක් ඔබ ආයතනය මගින් 2015 දෙසැම්බර් 28 වෙනි දින මා හට එවීම නිසාවෙන් (එම ඊ මේල් ලිපියේ ඡායාරූපයක් මේ ලිපිය සමඟ අමුණා ඇත.) මෙන්ම ඔබ ආයතනයට ලබාදුන් දුරකතන ඇමතුන් 10න් 5කම පමණ පැවසුවේ මාගේ ඇණවුම තව දින දෙකක් තුල ලැබෙන බව නිසාවෙනි.
මා අද දින ඇණවුම අහෝසි කර මුදල් ඉල්ලූ නමුත් තව මාසයකින්වත් ඒ මුදල් මගේ ගිණුමට බැර වේදැයි මට සැක සහිතය. එමෙන්ම ඔබ ආයතනයේ facebook පිටුවේ තිබූ Customer Reviews ඉවත් කර පාරිභෝගිකයන්ගේ අදහස් දැක්වීම් වලට අපමණ අගයක් ලබා දීම සම්බන්ධයෙන්ද ඔබ ආයතනයට මම ස්තූතිවන්ත වෙමි. තවද මා මෙන්ම තව දහස් ගණනක් පාරිභෝගිකයින් රවටමින්, අපහසුතාවයට පත් කරමින් තව බොහෝ කාලයක් ව්‍යාපාර කිරීමට ඔබ ආයතනයට හැකිවේවායි මම පතමි.
ස්තූතියි,
මීට,
යලි කිසි දිනෙක ඔබ සමග ගනුදෙනු නොකරන
පාරිභෝගිකයෙක්...
ප.ලි : මේ ආයතය මඟින් තව බොහෝ දෙනා මෙලෙසම රවටා ඇති බව ඔවුන්ගේ Visitor Posts බැලූ විට පැහැදිලි වෙයි. මෙලෙස පාරිභෝගිකයින් රවටන මෙම ආයතයනට විරුද්ධව නීතිමය ක්‍රියාමාර්ග ගැනීමට හැකියාවක් වේනම් ඊට ඕනෑම සහයක් ලබාදීමට කැමැත්තෙමි.
Poorna Sanjeewa's photo. 
  මෙලෙස පාරිභෝගිකයන් රවටන මෙවැනි ආයතන පිළිබද දැනුවත් කිරීම සදහා මෙම පෝස්ට් එක මිතුරාගේ අවසරයෙන් පල කරන ලදි.

11 comments:

  1. නෙත් එෆ්. එම්. බැලුම්ගලට කියන්න.

    ReplyDelete
  2. ඔය වෙබ් සයිට් ගැන වැඩි ශුවර් එකක් තියන්න බෑ ඩිලාන්.
    අනික දවස් පහෙන් ගිහින් දෙන්නම් කියලා දෙසැම්බර් 14 සල්ලි ගත්ත එක ඕඩර් එක තැපෑල් කරලා කියලා තියෙන්නෙත් දවස් 14කට පස්සේ.

    ReplyDelete
  3. ඔය වගේ හොරු එක්ස්පෝස් කරන්න ඕනේ

    ReplyDelete
  4. machan, lodge a complaint in Consumer Affairs Authority

    they do have a responsive Facebook page too


    ReplyDelete
  5. මළසේක කිව්වලු. අපේ ඔෆිස් එකේ සමහර උන් නම් ඔතැනින් බඩු ගන්නවා මම දැකල තියෙනවා. කියන්න ඕනේ වැඩේ. ස්තුතියි දැනුවත් කලාට

    ReplyDelete
  6. පාරිභෝගික සේවා අධිකාරියටයි කියන්න ඕන..

    ReplyDelete
  7. ඇහුවෙත් අදමයි මේ සයිට් එක ගැන....

    ReplyDelete
  8. මටත් මේ දේම උනා. මං පාරිභොගික අදිකරියට පැමිණිලි කලා.

    ReplyDelete
  9. i nearly ordered a 65 inch tv . now changed my mind seening what they have been doing

    ReplyDelete
  10. ඕන් ලයින් විතරක් නෙමෙයි කොහෙන් උනත් බඩු ගත්තත් හොඳ පාරිභෝගික සේවාවක් ඇති ආයතනයකට ගියේ නැති නම් ඉතින් මේ සන්තෑසියම තමයි !

    මේ සයිට් එකේ නොවුණට මටත් මේ වගේ අප්‍රසන්න අත්දැකීම් තියනව :(

    ReplyDelete